Le Directeur Général de l’Hôpital Général de Douala lance un Appel d’Offres pour le recrutement d’un cabinet en vue de l’implémentation d’un système d’information pour la comptabilité et les ressources humaines à l’Hôpital Général de Douala (HGD).

Les prestations objets de la présente consultation consistent en l’implémentation d’un système d’information pour la comptabilité et les ressources humaines, avec des modules qui permettront d’intégrer les activités de différents domaines fonctionnels de l’HGD.

Le montant prévisionnel de cette prestation est 49 800 000 F CFA TTC

Les prestations objet de la présente consultation sont en un lot unique.

La participation à la présente consultation est ouverte aux entreprises de droit camerounais spécialisées dans le domaine de l’analyse, conception, développement et installation des Systèmes d’Information et ayant la capacité financière nécessaire.

Les prestations objets de la présente consultation seront financées par le Budget d’investissement de l’Hôpital Général de Douala, exercice 2026.

Le dossier peut être consulté aux heures ouvrables à l’Hôpital Général de Douala (Service des Marchés Publics, porte G411), B.P. 4856 Douala, dès publication du présent Avis.

Il peut également être consulté en ligne sur la plateforme COLEPS aux adresses http://www.marchespublics.cm et http://www.publiccontracts.cm sur le site internet de l'ARMP (www.armp.cm).

Le dossier peut être obtenu à l’Hôpital Général de Douala (Service des Marchés Publics), B.P. 4856 Douala, contre présentation d’une quittance de versement d’une somme non remboursable de 50 000 FCFA, dans le compte intitulé « compte d’affectation spéciale CAS-ARMP N° 33598800001-89 » ouvert à la BICEC. Cette quittance devra préciser la référence de l’Avis Appel d’Offres ainsi que le nom de l’entreprise ou du groupement achetant le DAO.

Le mode de soumission retenu pour cette consultation est en ligne.

L’offre rédigée en français ou en anglais devra être transmise par le soumissionnaire sur la plateforme COLEPS au plus tard le 13 AOUT 2026 à 12 H 00 min. L’offre administrative originale (version physique) et une copie de sauvegarde (version complète) enregistrée sur clé USB ou CD/DVD devront être transmises sous pli scellé à l’Hôpital Général de Douala (Service des Marchés Publics, portes G406 ou G411) avec les indications claire et lisible « offre administrative originale » et « copie de sauvegarde », dans les délais impartis.

            Taille et format des fichiers

Pour la soumission en ligne, les tailles maximales des documents qui vont transiter sur la plateforme et constituant l’offre du soumissionnaire sont les suivantes :

• 5 MO pour l’Offre Administrative ;

• 15 MO pour l’Offre Technique ;

• 5 MO pour l’Offre Financière.

Les formats acceptés sont les suivants :

• Format PDF pour les documents textuels ;

• JPEG pour les images.

            Le candidat veillera à utiliser des logiciels de compression afin de réduire éventuellement la taille des fichiers à transmettre.

Le délai d’exécution de cette prestation s’étale sur 03 mois, à compter de la date de la notification de l’ordre de service de démarrage des prestations.

Le lieu d’exécution est l’Hôpital Général de Douala.

Chaque soumissionnaire doit joindre à ses pièces administratives un cautionnement de soumission, acquitté à la main, délivré par un organisme ou une institution financière agréée par le Ministre chargé des finances pour émettre les cautions dans le domaine des marchés publics et dont la liste figure dans la pièce 14 du DAO dont le montant s’élève à 200 000 FCFA accompagnée du récépissé délivré par la Caisse de Dépôt et de Consignation (CDEC). Il devra être valable (120) cent vingt jours à compter de la date limite de recevabilité des offres.

Les pièces administratives, l'offre technique et l'offre financière doivent être placées dans les espaces dédiés sous la plateforme COLEPS. Seront irrecevables par le Maître d’Ouvrage:

- les offres déposées postérieurement aux dates et heures limites de dépôt.

- les offres non-conformes au mode de soumission

Toute offre originale (version physique) parvenue au-delà de la date et l’heure limite de remise des offres sera irrecevable et entraînera le rejet pur et simple de la soumission.

L’Absence ou non-conformité du cautionnement de soumission (version physique et numérique) timbré acquitté à la main, accompagné du récépissé délivré par la CDEC (version physique et numérique), à l’ouverture des plis délivré par une banque de premier ordre ou un organisme financier de première catégorie autorisé par le Ministère chargé des Finances à émettre des cautions dans le cadre des marchés publics, entraînera le rejet pur et simple de l'offre. Une caution de soumission produite mais n'ayant aucun rapport avec la consultation concernée est considérée comme absente. La caution de soumission présentée par un soumissionnaire au cours de la séance d’ouverture des plis est irrecevable.

L’ouverture des offres se fera en deux (02) temps via la plateforme COLEPS.

L’ouverture des pièces Administratives et des offres techniques. Elle aura lieu le 13 AOUT 2026 à 13 H 00__min par la Commission Interne de Passation des Marchés de l’Hôpital Général de Douala siégeant dans la salle de réunion de la Direction des Ressources Financières (D.R.F.I.). L’ouverture des offres financières suivra dans un second temps pour les soumissionnaires ayant été déclarés admis à l’issue de l’évaluation des offres administratives et techniques.

Les Soumissionnaires peuvent assister à ces séances d'ouverture ou s'y faire représenter par une personne de leur choix dûment mandatée ayant une bonne connaissance du dossier.

L’évaluation se fera suivant le système de notation par points.

Critères éliminatoires

a)  Fausse déclaration ou pièces falsifiées.

b)  Absence ou non-conformité du cautionnement de soumission (version physique et numérique) timbré acquitté à la main, accompagné du récépissé délivré par la CDEC (version physique et numérique), à l’ouverture des plis.

c)  Absence ou non-conformité d’une des pièces du dossier administratif 48h après l’ouverture des plis.

d)  Absence d’un prix unitaire quantifié dans l’offre financière.

e)  Offre financière incomplète.

f)   Absence d’une déclaration sur honneur d’avoir visité le site.

g)  Présence d’informations indiquant le montant de l’offre financières dans l’offre administrative ou technique.

h)  Absence de preuve d’une capacité financière supérieure ou égale à 20 000 000 FCFA.

i)   Absence de déclaration sur honneur de disposer de tout matériel, personnel et outils nécessaires  pour mener à bien la mission.

j)   Note technique inférieure à 85 points sur 100.

Critères essentiels

L’évaluation des offres techniques portera sur les critères suivants :

Une proposition est rejetée à ce stade si elle n’atteint pas la note minimale de 85 sur 100 points.

A l’issue de l’examen des offres administratives et techniques, seules les offres financières des soumissionnaires qui auront présenté une offre administrative conforme et obtenu une note technique supérieure ou égale à 85 sur 100 points seront analysées.

·         Les offres financières

Il sera attribué aux offres financières de chaque entreprise, une note financière, calculée de la manière suivante :

                          NFi = (MMD/MS) x 100

Avec NFi = Note financière, MMD = Montant de l’offre la moins-disante, MS = montant évalué du soumissionnaire.

            La note finale (NF) de chaque soumissionnaire sera obtenue de la manière suivante :

     NF= ((Nt x 70) + (Nfi x 30)) / 100 , avec NF = Note finale ; Nt = Note technique

Le prestataire sera choisi par la méthode de sélection qualité-coût (mieux disant), conformément aux procédures décrites dans le présent DAO.

Le marché sera attribué au soumissionnaire ayant satisfait aux critères éliminatoires et dont l’offre sera évaluée la mieux disante.

Les soumissionnaires resteront engagés par leurs offres pendant quatre-vingt-dix (90) jours à partir de la date limite fixée pour la remise des offres.

Les renseignements complémentaires peuvent être obtenus aux heures ouvrables à l’Hôpital Général de Douala (Service des Marchés Publics, porte 406), BP. 4856, courriel : hgd@hgd.cm.