Le but de ce projet est de relever la sécurité du Système d’Information du PAK. En effet, depuis 2017, le PAK a mis en place de nombreux systèmes informatiques et réseaux qui sont aujourd’hui exploités tant par les utilisateurs en interne que par certains prestataires. Au cours des derniers exercices, le nombre de tentatives d’intrusion va croissant et nous avons également fait face à des incidents liés notamment à des comptes utilisateurs qui avaient été compromis. De plus, le travail avec nos partenaires implique parfois de les faire accéder de façons ponctuelles à certains de nos systèmes pour y effectuer des opérations. Dans un environnement d’entreprise, un « accès à privilèges » désigne un accès spécial ou des capacités qui s’étendent au-delà de celles d’un utilisateur standard. Les attaques prospèrent donc lorsque des hackers parviennent à prendre le contrôle d’un compte ayant ce type d’accès. Afin de faire face à ces différents risques, il est important de mettre en place des outils adaptés. Une solution SIEM est un logiciel de sécurité qui donne aux organisations une vue d'ensemble de l'activité de leur réseau pour leur permettre de réagir plus rapidement aux menaces, avant que leur activité professionnelle ne soit perturbée. Le PAM quant à lui se concentre sur l'autorisation, la surveillance et la gestion des comptes privilégiés disposant de droits d'accès élevés aux systèmes, données et ressources critiques. En utilisant le PAM, les organisations peuvent s'assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder aux comptes privilégiés et appliquer efficacement les contrôles et les politiques.
Globalement, Le Fournisseur devra :
- Acquérir des solutions SIEM et PAM ainsi que la licence et le support ;
- Effectuer une formation pour 04 administrateurs ;
- Installer, configurer et paramétrer la solution au réseau du PAK ;
- Faire un transfert de compétence sur la solution déployée ;
- Fournir la documentation détaillée pour l’installation, la configuration, paramétrage et l'exploitation de la solution ;
- S’engager à pouvoir assurer le support continu pendant au moins 3 ans.
Le présent Appel à Manifestation d’Intérêt est ouvert à toute entreprise de droit camerounais et international, disposant d’une expérience avérée dans les prestations similaires.
Ne peuvent postuler dans le cadre du présent Appel à Manifestation d’Intérêt, les entreprises :
a) en état de liquidation judiciaire ou en faillite ou faisant l'objet d'une procédure équivalente régie par les lois et règlements en vigueur ;
b) soumises à une procédure de redressement judiciaire ou équivalent régie par les lois et règlements en vigueur ; qui ne justifient pas avoir été habilitées à poursuivre leurs activités pendant la période d'exécution de la Convention ;
c) qui ont été exclues de toute commande ou contrat administratif en vertu d'une décision administrative ;
d) qui ont entrepris d'influencer indûment le processus décisionnel ou d'obtenir des informations confidentielles susceptibles de leur donner un avantage lors de la présente procédure, ou ont fourni des informations trompeuses susceptibles d'avoir une influence déterminante sur les décisions d'exclusion, de sélection ou d'attribution ;
e) qui ont conclu une entente avec d'autres opérateurs économiques en vue de fausser la concurrence ;
f) qui, par leur candidature, créent une situation de conflit d'intérêts, lorsqu'il ne peut y être remédié par d'autres moyens ;
g) frappées de l’une des interdictions ou d’échéances prévues par les lois et règlements en vigueur ;
h) qui n’ont pas souscrit les déclarations prévues par les lois et règlements en vigueur.
Aucun Candidat ne peut présenter plus d’une candidature, sous peine de disqualification.
Les prestations, objet du présent Appel à Manifestation d’Intérêt sont financées par le budget du Port Autonome de Kribi exercices 2025.
Les manifestations d’intérêt doivent être transmises par voie électronique à l’adresse : achatDao@pak.cm ou déposées en version physique sept (07) exemplaires dont un (01) original et six (06) copies à la Division des Marchés du Port Autonome de Kribi (PAK), au rez de chaussée de l’Immeuble R+2, sis à côté de la MEAO, siège du PAK à Kribi, Tél. : (237) 222 46 21 00 Fax : (237) 222 46 21 04, B.P. : 203 Kribi, au plus tard le 04 juillet 2025, à 13 heures et porter la mention ci-après :
« AVIS D’APPEL NATIONAL A MANIFESTATION D’INTÉRÊT
N°008/AMI/PAK/2025 DU 18 JUIN 2025 POUR L’ACQUISITION ET INTEGRATION D’UN SYSTEME DE GESTION DES INFORMATIONS ET DES EVENEMENTS DE SECURITE (SIEM) ET D’UN SYSTEME DE GESTION DES UTILISATEURS A PRIVILEGE (PAM - PRIVILEGED ACCESS MANAGEMENT) AU PORT AUTONOME DE KRIBI ».
« A n’ouvrir qu’en séance de dépouillement »
Les enveloppes intérieures doivent indiquer le nom et l’adresse du Candidat afin de permettre, si nécessaire, de lui retourner son dossier de candidature.
I.1 Pièces Administratives
Les pièces administratives à inclure dans le dossier de candidature sont les suivantes :
a. Une Lettre de manifestation d’intérêt ;
b. Une Fiche de renseignements contenant les informations principales du candidat (nom et CV des dirigeants, adresse du siège social, chiffre d’affaires réalisé sur les 3 derniers exercices, organigramme de l’entreprise…)
c. Une attestation de non-faillite établie par le Tribunal de Grande Instance du lieu de résidence du soumissionnaire ;
d. Une Attestation de Non-Faillite établie par le Tribunal de Grande Instance du lieu de résidence du soumissionnaire ;
e. Une attestation de non-exclusion des Marchés Publics délivrée par le Directeur Général de l’ARMP ;
f. Une attestation de conformité fiscale certifiant que le soumissionnaire a effectué les déclarations réglementaires en matière d’impôts pour l’exercice en cours ;
g. Une attestation d’immatriculation ;
h. Une copie de l’accord de groupement conclu par l’ensemble de ses membres ou une lettre d’intention de constituer un groupement dans l’hypothèse où sa proposition serait retenue, signée par tous ses membres et accompagnée d’une copie de l’accord de groupement proposé.
Si le consultant est constitué en groupement, les pièces a et h seront fournies uniquement par le mandataire du groupement.
I.2 Pièces Techniques
Le candidat devra fournir les éléments justifiant ses aptitudes professionnelles (copies claires et lisibles des contrats déjà réalisés (la première et la dernière page du contrat et le PV de réception) et toutes références concernant l’exécution de prestations similaires, expérience dans des conditions semblables, documents justifiant la capacité du personnel-clé envisagé à effectuer la mission etc.).
PROFIL DES EXPERTS :
La composition minimale de l’équipe d’experts devra comprendre :
o Un (01) chef de Mission, Expert en Administration des Systèmes Informatiques et/ou en Sécurité des Systèmes d’Information, (05 ans d’expérience au minimum);
o Un (01) Ingénieur, Expert en Sécurité des Systèmes d’Information, (03 ans d’expérience au minimum).
Les critères de qualification de la présente consultation sont :
a) Présenter toutes les pièces administratives requises au point VI, lesdites pièces devant être à jour à la date de dépouillement des plis ;
b) Justifier de la présence dans son équipe de tout le personnel clé requis au point VI. Pour chaque personnel, le soumissionnaire présentera un cv daté et signé précisant son numéro de téléphone et son adresse électronique, une copie certifiée du diplôme requis, la copie certifiée de la Carte Nationale d’Identité ou du Passeport, l’Attestation de disponibilité ainsi que l’inscription à l’ordre concerné, le cas échéant
c) Justifier d’une bonne expérience dans le domaine des prestations ;
d) Ne pas faire l’objet d’une suspension de la commande publique du Port Autonome de Kribi ;
e) Souscrire aux chartes annexées au présent avis d’appel à manifestation d’intérêt (charte d’intégrité, charte d’engagement au respect des clauses environnementales et sociales).
La présente procédure est soumise aux lois et règlements en vigueur au Cameroun.
Chaque candidat prend à sa charge tous les frais liés à la préparation et au dépôt de son dossier de candidature.
I.1 Évaluation des candidatures
Un Comité mis en place par décision du Directeur Général du PAK procédera à une analyse de chaque dossier de candidature, de façon à évaluer et classer les candidats sur la base des critères de qualification mentionnés au point VIII.
En cas d’absence d’une copie de l’accord de groupement conclu par l’ensemble de ses membres ou d‘une lettre d’intention de constituer un groupement, les autres membres seront considérés comme sous-traitants.
Les références et qualifications des sous-traitants ne seront pas prises en compte dans l’évaluation des candidatures.
I.2 Notification et publication des résultats
A l’issue de l’évaluation des dossiers de manifestation d’intérêt, la liste des entreprises préqualifiées (au plus 05 candidats) sera publiée dans les mêmes conditions que l’avis d’appel à manifestation d’intérêt. Les candidats retenus seront invités à participer à l’étape suivante de l’appel d’offres restreint par lettre recommandée avec accusé de réception du Directeur Général du Port Autonome de Kribi.
Les conditions de participation à l’étape suivante seront précisées dans le dossier d’Appel d’Offres Restreint qui sera remis aux candidats concernés.